Kantoorvrijwilliger

Wat ga je doen?

Jij gaat met name telefoonwerk doen. Ouderen kunnen via onze website een aanvraag indienen voor o.a. een bezoekvrijwilliger, een schrijfmaatje of een wekelijks telefoontje. Je belt deze ouderen na om hun profiel te completeren zodat ze ingevoerd kunnen worden in het systeem. Ook bel je met ouderen die gebruik maken van onze diensten zodat wij een goed beeld krijgen hoe de dienst bevalt en of er aanpassingen moeten worden gedaan. Omdat je meestal eenzame ouderen belt, beperk je je niet alleen tot het verzamelen van gegevens maar geef je ook ruimte voor een praatje. Je denkt mee met de oudere en kunt goed inschatten of er meer hulp nodig is. Daarnaast bel je vrijwilligers na voor profielcompletering.  Van deze gesprekken doe je de administratieve afhandeling die daarvoor nodig is. In hele drukke tijden kunnen we je vragen om te helpen met taken als het printen/verzenden van brieven en mailingen of het invoeren van data.

Wat bieden wij: Een leuke functie in een enthousiast team. Een boeiende werkomgeving waarin je een bijdrage kunt leveren aan een organisatie met een maatschappelijk doel. Een organisatie met een informele werksfeer. Reiskostenvergoeding en verzekering

Kennis en vaardigheid

  • Affiniteit met de doelgroep ouderen
  • Goede communicatieve eigenschappen, zowel mondeling als schriftelijk
  • Empathisch denkvermogen en goed kunnen luisteren
  • Een hebt een prettige telefoonstem
  • Je kunt goed omgaan met veranderingen en bent flexibel
  • Je bent gewend te werken op de computer
  • Kennis van Word, Excel en internet
  • Je woont bij voorkeur in of rond Amersfoort

Beschikbaarheid

8-12 uur per week, maandag t/m vrijdag van 9.00 uur tot 17.00 uur.\

Interesse?

Heb je interesse, neem dan contact op met Karin Stokman via 088-3442041 of stuur een email met jouw motivatie en cv naar vrijwilligers@ouderenfonds.nl

Nationaal Ouderenfonds Smallepad 30E 3811 MG Amersfoort 088 344 2000 NL94 RABO 0311 9117 57
CBF Erkend ANBI